Technicien support 1/2
Détails du poste
- Type de contrat : CDI en Portage salarial
- Disponibilité : Immédiate ou ultérieure (selon disponibilité du candidat)
Description du poste
Nous recherchons des Techniciens support niveau 1/2 pour assurer le support utilisateur et la résolution d'incidents techniques. Si vous êtes passionné par l'assistance technique, que vous possédez une solide expérience, et que vous êtes prêt à contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs, nous aimerions vous rencontrer.
Profil recherché
- Expérience professionnelle confirmée : support technique (niveau 1 et 2).
- Maîtrise de l'anglais : à l'oral et à l'écrit. Le niveau courant est obligatoire pour la collaboration avec nos clients internationaux.
- Disponibilité : Immédiate ou à convenir selon la situation du candidat.
Compétences requises
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques de manière efficace.
- Bonne capacité à communiquer avec les utilisateurs et à vulgariser des informations techniques.
- Expérience avec les outils de gestion d'incidents et de tickets.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail stimulant avec des projets motivants.
- Un contrat en portage salarial offrant flexibilité et stabilité.
- La possibilité de rejoindre une équipe dynamique et internationale.
Postulez maintenant
Si vous pensez correspondre à ce profil et souhaitez faire partie de notre équipe, nous vous invitons à télécharger votre CV via notre plateforme. Nous examinerons votre candidature avec attention et nous reviendrons rapidement vers vous.